圖片來源：可商用圖庫/外勞相關常見問題
在面臨疫情境內外人士出入受限制、印尼「零付費」政策的關係之下，導致國內外勞的需求一直逐漸擴大，外勞的薪資費用相較於本國籍勞工來說較低，也因此許多需要大量人力成本的企業都會選擇聘請外勞。
而聘請外勞有哪些需要注意的呢？本文將替你整理出在聘用外勞前後需要注意的事項，以及推薦給各位網友最喜歡的優質的外勞仲介品牌－吉星人力仲介，趕快跟著小編往下認識聘請外勞的攻略吧！
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【外勞問題一】外勞的工作範疇有哪些？
圖片來源：可商用圖庫/外勞工作範疇
根據勞動部規定，外勞的工作範疇為來臺從事的工作為海洋漁撈工作、家庭幫傭工作、機構看護工作、家庭看護工作、製造工作、外展製造工作、營造工作、屠宰工作、外展農務工作、農、林、牧或養殖漁業工作。
一般而言，像是社福移工（外勞看護）、外傭、製造業移工⋯⋯等，都是目前台灣最最缺乏的需求。因面臨台灣產業結構變化，導致企業對於工業人力需求增加，為節省成本大多會聘請外勞移工。
【外勞問題二】外勞薪資費用如何計算？
圖片來源：可商用圖庫/外勞薪資費用
一般政府規定的外勞底薪為17,000，雇主得依照外勞的工作情況來進行調漲薪資，但只能高於底薪費用不可低於17,000；加班費部分按政府規定，家庭類外勞可以有一週一天的假日，如外勞選擇不放假雇主只能按加班費計算。最後是健保費用、保險費⋯⋯等，就和一般國民需勞健保的狀況是相同的，必須替外勞保險來保障他們的安全。
如果是其他需要特殊執照類的外勞（如：看護），得依照外勞是否有特殊執照或是按其服務品質來作為薪資的調漲。
【外勞問題三】想要申請外勞流程有哪些？
圖片來源：可商用圖庫/申請聘請外勞流程
一般來說如果想要申請外勞，可以透過外勞仲介或是自行向機構申請，如果是向機構申請的話步驟如下，不同工作類別或是第一次聘用及續聘的申請流程細流會有些微差異，下述以第一次聘用外勞看護流程來做簡易說明：
| 步驟 | 簡易說明 |
| 步驟一：符合申請資格 | 不同類別的工作性質所要求申請資格不同，以外勞看護來說，被看護人必須要完成醫療評估，確定被看護人有資格後才得以申請外勞看護；如果是想要聘請外傭，則要依照家中累計點數年齡是否達標。相關符合標準規定可上勞動部官方網站進行查詢。 |
| 步驟二：辦理國內招募手續 | 雇主必須先向移工工作地之公立就業服務機構辦理求才登記，確認無法聘用本國國籍勞工後才能取得求才證明書正本，以便以引進移工。 |
| 步驟三：申請「招募許可函」 | 雇主必須於60天內備妥相關文件後送至審查機構，相關詳細文件可上勞動部官方網站進行查詢，整個流程大約需花費30-60天。 |
【外勞問題四】為什麼近期外勞逃跑的情況越來越多？
圖片來源：可商用圖庫/外勞逃跑情況嚴重
缺工情況嚴重，外勞供不應求
由於目前缺工情況嚴重，不管是在申請聘用外勞或是媒合外勞人才上都需要花費較多的時間，導致希望在短期能夠聘用外勞的雇主大量增加、有些雇主也願意花費更高的價格來聘請外勞，也因此有部分外勞意識到自己的重要性，便希望能夠找到更高薪資的雇主，進而逃跑原雇主希望尋求薪資更高的地方。
外勞怠工情況嚴重，希望尋找更好的東家
在這樣的情況下也有許多外勞會有怠工的情況，希望能夠藉此調漲薪資費用或是找到更好的雇主得到更高的薪資；也有在疫情期間，缺工情況更嚴重的情況下，有許多外勞直接逃跑回國的情況發生。
【外勞問題五】可以找誰協助我聘請外勞的問題？
圖片來源：可商用圖庫/外勞仲介的重要性
一般民眾對於如何聘請外勞的相關流程都不是很熟悉，這時外勞仲介就扮演非常重要的角色，除了能夠替雇主承辦所有申辦流程以外，更要替雇主媒合到合適的外勞人選，許多人常常抱怨外勞品質不佳、素質不優的問題，透過優良的外勞仲介就能尋找到品質服務俱佳的外勞人才，且透過外勞仲介所媒合人選也能夠更有保障。
【外勞問題六】外勞仲介的費用怎麼算？
圖片來源：可商用圖庫/外勞仲介費計算方式
這些費用該由誰來付？
下面以圖表方式替大家整理出相對應的付費方：
| 付費者 | |
| 雇主方 | 登記費、介紹費、雇主服務費 |
| 外勞國仲介公司 | 出國機票費、訓練費、健檢費、護照費、簽證費⋯⋯等等 |
| 台灣仲介公司 | 移工服務費 |
正常的仲介服務費用價格區間是多少？
根據收費標準規定，外勞仲介不得收取外勞仲介費，只能收取服務費，這是為了避免讓外勞在來台工作以前就負債累累，外勞來台第1年每月最高收取1,800元、第2年每月最高收取1,700元、第3年每月最高收取1,500元。
外勞仲介可以跟雇主收取登記費和介紹費，但不得超過外勞的第一個月薪資，另外也向雇主收取每年2,000的服務費都算在合理範圍內。
【外勞問題七】外勞仲介的工作範疇有哪些？
圖片來源：可商用圖庫/外勞仲介工作範疇
外勞仲介最主要的工作就是媒合雇主和外勞雙方，替雇主尋找合適的人選，媒合成功過後的合約以及相關手續也都可以交由外勞仲介方來替各位安排，只需要備妥相關文件即可，最重要的是如果遇到上述的外勞逃跑問題、和外勞之間語言不通造成爭執⋯⋯等相關售後服務，外勞仲介也都會替大家解決。
【外勞問題八】有推薦的外勞仲介嗎？
圖片來源：可商用圖庫/外勞仲介推薦
外勞仲介「吉星人力仲介」推薦給大家！
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吉星人力仲介介紹一覽表：
| 公司名稱 | 吉星人力仲介 |
| 公司評價 | 5.0星 |
| 公司地址 | 桃園市中壢區延平路500號10樓之3 |
| 聯絡資訊 | 03-2739927 |
| 服務內容 | 看護、外傭、製造業移工 |
| 外勞價格 | 20000/月（不含加班費及保險） |
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參考資料：
參考資料3:Temporary Help Agencies and the Making of a New Empoyment Practice
參考資料4:Information Networks in Labor Markets
參考資料5:Elites and Agencies: Forging Labor Policy at China’s Central Level
